Ваше авто поцарапали на парковке. Рассказываем, как поступить
Итак, вы оставили машину на парковке. Возвращаетесь и обнаруживаете на двери царапины. Очевидно, кто-то и соседей зацепил ваше авто, когда открывал дверь или впритык проехал рядом. Царапины хоть и небольшие, но они есть. Что же делать? Как от них избавиться? И можно ли призвать виновника к ответу? Давайте разбираться.
Чем грозят царапины
Чаще всего удар дверью повреждает верхний слой, а металл кузова остается невредимым. Однако царапины могут явно испортить внешность авто и настроение его владельцу.
В то же время, по словам директора сервис-центра «Автоглобус» Андрея Савина, большинство автовладельцев к подобным мелким ранениям своего «железного коня» относятся абсолютно спокойно. Полировка их интересует лишь в том случае, если они выставляют авто на продажу. Или же машина появляется в сервисе для другого ремонта — тогда хозяева нередко вспоминают о рихтовке. Однако людей, которые сознательно посещают автомастерскую, чтобы избавиться от мелких царапин на кузове авто, на практике можно пересчитать по пальцам.
Тем не менее даже мелкие сколы и потертости — это все равно повреждения. Поэтому игнорировать их неправильно. Дело в том, что у таких никчемных на первый взгляд ссадин есть серьезный побочный эффект. Имя ему — коррозия.
При царапинах уничтожается лак, что приводит к нарушению устойчивости базовой окраски и грунта. Как отмечает Сергей Карканица, возглавляющий цех кузовного ремонта автосервиса «Вилгуд», повреждение грунта чревато появлением очагов коррозии, которая может быть так небольшой, так и глубокой.
Бюджетные модели подвержены разрушению металла в наибольшей степени. Конечно, алюминиевые двери коррозией практически на страдают, однако лишь до тех пор, пока царапиной не сдернута защитная оксидная пленка. Если это случилось, начинается активный процесс окисления, вызывающий язвы на поверхности металла.
Выше мы отмечали, что почти никто не поедет в сервис, чтобы специально удалить царапину на своем «Логане» или «Нексии». Если же авто готовится на продажу, тогда автовладельцы нередко приезжают в мастерскую именно на полировку.
А если речь идет о машинах премиум-класса, то подобные визиты являются практически обязательными. И в этом есть железная логика: любая потертость или царапина кузова способна резко сбить цену, поэтому дорогая машина в любом возрасте должна выглядеть безупречно — тогда покупатель, скорее всего, не придерется к мелочам и не станет рвать заявленную цену в клочья.
Ремонт своими руками или помощь автомастерской: что выбрать?
Это зависит от серьезности повреждения кузова и способности автовладельца их устранить. Если такой вопрос задать работникам сервис-центров, то ответ ожидаем: необходима помощь профессионалов, «вооруженных» специальными полировальными машинками и не менее специальным полировальными пастами.
К слову, даже среди авторемонтников есть те, кто не видит особых проблем в самостоятельном устранении небольших царапин и сколов на двери. По их мнению, если грунт не тронут и отсутствует необходимость в глубокой восстановительной полировке, то проблема решается покупкой полироля в любом специализированном магазине.
Нет особых препятствий и для покупки профессионального полироля, который содержит одновременно абразивный и полирующий компоненты. Можно пойти еще дальше, закупившись профессиональной полировальной машинкой или оснастив дрель полировальным кругом. В этом случае при наличии соответствующих навыков можно своими силами и очень качественно устранять любые мелкие повреждения.
Ремонтируем авто за счет страховки и привлекаем виновника
Здесь хорошие новости. У вас есть все шансы отремонтировать свою «ласточку» по страховке. Даже если вашу машину поцарапали на парковке. И даже если повреждения крайне незначительны. Это неважно, поскольку в данном случае они, эти повреждения, являются следствием ДТП.
Да, если виновник скрылся, это проблема. Но ее можно и нужно решать. Кроме того, оставление места аварии является уголовно наказуемым деянием. Поэтому необходимо действовать, чтобы виновник понес справедливое наказание, а его страховая компания возместила вам ущерб.
В такой ситуации обязательно вызывайте ГИБДД. Затем необходимо запросить данные с камеры (если она, конечно, установлена) — с большой долей вероятности уже это позволит установить номер машины виновника и впоследствии его самого.
Кроме того, обязательно пообщайтесь с охранниками парковки и случайными водителями — они могут ненароком записать момент ДТП на видеорегистратор. Если записи найдены, но по ним нельзя однозначно установить момент удара, тогда инспектором назначается административное расследование, в рамках которого проводится экспертиза, в том числе образцов краски.
Подобные исследования чрезвычайно важны, поскольку страховые компании обычно такие повреждения компенсируют покраской детали. И всё. В то же время, повреждения могут оказаться гораздо серьезнее, а значит, затратнее. Таким образом, не стоит игнорировать подобные происшествия. Необходимо обязательно отстаивать свои права и наказывать виновных. В рамках закона.
Уверенность в Вашем четырехколесном друге Вам придаст государственный техосмотр, который проводит наша компания ООО ТЕСТ-АВТО. Звоните +7 978 7149840. Мы ждем Вас!